아산카드깡 서류, 필요한 경우에 상담에서 알려 드립니다

아산카드깡 서류, 필요한 경우와 준비하는 방법

01서류보다 앞서 준비할 내용

상담을 시작하는 데 필요한 내용은 종이 서류가 아니라 고객님이 알고 계신 정보입니다.
사용 카드의 카드사 이름, 그 카드의 남은 한도와 결제일, 입금받을 본인 명의 계좌가 여기에 해당합니다.
이 내용은 카드사 앱과 은행 앱에서 직접 보실 수 있어 서류를 발급받으러 다니실 필요가 없습니다.
필요한 금액과 일시불로 할지 할부로 할지까지 생각해 오시면 준비는 끝납니다.
다음머니는 이 내용을 듣고 결제 금액과 실수령 금액을 계산해 승인 전에 알려 드립니다.

그러므로 서류가 걱정되어 문의를 미루실 필요는 없습니다.
어떤 서류가 필요한지 궁금하시면 사용 카드와 상황을 말씀해 주시는 편이 가장 빠릅니다.
다음머니가 그 내용을 듣고 준비하실 서류가 있는지 없는지를 상담 초반에 알려 드립니다.
서류가 필요하다고 말씀드리는 경우에도 준비하실 시간을 드리고 그동안 금액 계산을 이어 갑니다.
미리 이것저것 발급받아 두시기보다 상담에서 들으신 서류만 준비하시는 편이 번거로움이 적습니다.

02준비 중에 서류가 필요해지는 경우

서류는 카드 명의와 입금 계좌 명의가 같은지를 말씀만으로 맞춰 보기 어려울 때 필요해집니다.
개인 카드와 본인 명의 계좌로 문의하시는 경우에는 통화에서 명의와 계좌를 여쭙는 데서 상담을 시작합니다.
사업자 카드나 법인 카드는 카드 명의와 계좌 예금주를 함께 보아야 해서 추가로 여쭙는 내용이 생길 수 있습니다.
이름을 바꾸셨거나 계좌 예금주 표시가 카드 명의와 다르게 나오는 경우에도 마찬가지입니다.
어느 경우든 다음머니가 필요한 서류와 그 이유를 상담에서 먼저 알려 드립니다.
이유를 듣지 못하셨다면 왜 필요한지 되물어 보시기 바랍니다.

필요한 서류가 있다고 들으셨다면 무엇을 보는 서류인지부터 물어보세요.
명의를 맞춰 보는 용도라면 어느 부분이 보여야 하는지도 함께 들으실 수 있습니다.
요청받지 않은 서류까지 한꺼번에 보내실 필요는 없습니다.
준비하는 데 시간이 걸리는 서류라면 언제까지 가능할지 말씀해 주시면 다음머니가 그에 맞춰 순서를 잡습니다.
서류를 준비하시는 동안에도 남은 한도 조회와 금액 계산은 미리 해 둘 수 있습니다.

03요청받은 서류를 전달하는 방법

서류를 전달하는 방법은 다음머니가 서류를 요청드릴 때 함께 알려 드립니다.
상담이 전화와 문자로 이루어지므로 방문하시거나 우편으로 보내실 일은 없습니다.
전달하실 때는 상담하신 번호가 맞는지 다시 보고 보내 주세요.
보내신 뒤에는 통화나 문자로 도착했는지 물어보시면 다음머니가 받았는지 답해 드립니다.
글자가 흐려 알아보기 어려운 경우에는 다시 요청드릴 수 있습니다.

서류에 상담과 관계없는 정보가 함께 들어 있다면 보내기 전에 그 부분을 어떻게 할지 물어보세요.
다음머니가 필요한 범위를 알려 드리므로 그 범위에 맞춰 준비하실 수 있습니다.
가족이나 다른 사람의 서류는 받지 않으며 카드 명의자 본인의 서류만 해당합니다.
전달 방법이 익숙하지 않으시면 통화하면서 순서를 하나씩 알려 드립니다.
서류 전달이 끝나면 미리 계산해 둔 결제 금액으로 승인 요청을 이어 갑니다.

04사업자 카드와 법인 카드의 준비물

사업자 카드로 문의하시는 경우에는 카드 명의가 대표자 개인인지 법인인지부터 말씀해 주세요.
개인사업자 카드는 대표자 본인 명의 계좌가, 법인 카드는 법인 명의 계좌가 준비되어 있어야 합니다.
상호와 대표자 이름이 계좌 예금주에 어떻게 표시되는지 은행 앱에서 미리 보아 두시면 답하기 쉽습니다.
그 밖에 필요한 서류가 있으면 다음머니가 카드 종류를 들은 뒤 상담에서 알려 드립니다.
법인 카드는 카드를 관리하는 담당자가 통화해 주셔야 필요한 내용을 한 번에 들으실 수 있습니다.

사업자 카드는 기업 회원 앱에서 남은 한도와 결제일을 조회하므로 로그인 정보도 준비물에 들어갑니다.
앱 접속이 어렵다면 카드 뒷면의 기업 고객센터 번호를 알아 두세요.
서류를 떼러 관공서나 은행에 다녀오셔야 하는 상황이 생기면 그사이 한도가 달라질 수 있습니다.
그런 때에는 서류를 준비하신 뒤 남은 한도를 다시 조회해 금액을 맞춥니다.
영업 중이라 준비할 틈이 없으시면 가능한 날짜를 말씀해 주시고 그날로 상담을 잡으실 수 있습니다.

05서류 요청을 받았을 때 물어볼 내용

서류를 요청받으면 어떤 서류인지, 왜 필요한지, 어떻게 전달하는지를 물어보세요.
다음머니는 이 질문에 답한 뒤에 서류를 받습니다.
설명이 이해되지 않으면 준비하지 마시고 다시 물어보셔도 상담이 끊기지 않습니다.
서류와 별개로 다음머니는 선입금을 받지 않으며 비용은 결제 금액에서 제외합니다.
서류를 내야 한다는 이유로 송금부터 요구받는 일은 다음머니 상담에는 없습니다.

필요한 서류를 준비하기 어려운 사정이 있으면 그대로 말씀해 주세요.
다음머니가 다른 방법이 있는지 살펴보고 가능한 범위를 알려 드립니다.
서류가 준비되지 않은 상태에서는 승인 요청으로 넘어가지 않으므로 서두르실 필요가 없습니다.
준비가 끝났다고 알려 주시면 그때 남은 한도를 다시 여쭙고 금액을 마지막으로 맞춥니다.
서류에 관해 궁금한 점은 전화와 문자로 24시간 문의하실 수 있습니다.

서류 준비와 이어지는 내용

서류 용어

사용 카드

이번 상담에서 결제에 사용할 카드를 말하며 카드사 이름과 개인 카드인지 사업자 카드인지를 통화에서 여쭙니다.

남은 한도

카드사 앱의 이용 가능 금액 화면에 나오는 금액으로 전화하기 전에 조회해 두면 결제 금액을 곧바로 정할 수 있습니다.

결제일

카드사가 매달 대금을 청구하는 날이며 이날을 전후로 남은 한도와 첫 청구 시점이 달라집니다.

결제 금액

카드사에 승인을 요청하는 금액으로 필요한 금액보다 비용만큼 크며 통화에서 다음머니가 불러 드립니다.

실수령 금액

승인 뒤 정해 두신 계좌에 실제로 들어오는 금액으로 상담 전에 생각해 오신 필요한 금액과 맞춰 봅니다.

할부 개월

결제 금액을 몇 달에 나눠 카드사에 결제할지를 뜻하며 매달 결제 금액을 보고 상담에서 정합니다.